Ruilen en retourneren

Ruilen of retourneren kan binnen 30 dagen zolang het product ongebruikt is.

Soms wilt u een andere kleur of is een staart te klein of te groot. We hebben 2 soorten monovinnen - voor kinderen en voor volwassenen, dus als u wilt ruilen tussen kindermaten kunt u de monovin houden en kunnen we alleen de staart omruilen. Wilt u ruilen tussen volwassen maten, ook dan kunnen we alleen de staart omruilen. Wilt u van een kindermaat naar een volwassen maat of andersom dan moeten zowel de staart als monovin omgeruild worden. Doorloop de volgende stappen:

Ruilen
1. Noteer uw ruilwens op de pakbon of op een apart blad.
2. Stop alles in de verpakking
3. Stuur het op naar:

Zeemeerminnenfeest.nl
Europaweg 22
9636HT ZUIDBROEK

Zodra we het product hebben ontvangen sturen we u het gewenste product toe. 

Retourneren
1. Noteer uw IBAN nummer op de pakbon of op een apart blad.
2. Stop alles in de verpakking
3. Stuur het op naar:

Zeemeerminnenfeest.nl
Europaweg 22
9636HT ZUIDBROEK

Zodra we het product hebben ontvangen storten we direct het geld terug op uw rekening.

Heeft u vragen? Stuur een mail naar info@zeemeerminnenfeest.nl en we antwoorden u zo spoedig mogelijk!
Wendy

"Superleuk kado! Mijn dochter is helemaal gelukkig! "

stars stars stars stars stars
Annick

"Erg leuk idee, deze staarten. De monovin zit strak maar anders slip je er te makkelijk uit. Voor de zomervakantie is het helemaal top!"

stars stars stars stars stars
Anne Bertholds

"Milou doet hem niet meer uit, ze gebruikt het ook als verkleedjurk."

stars stars stars stars stars
Yasmine el Fahmi

"Je moet er niet te veel mee schuren over de grond, dan blijft de staart minder langer mooi, daar kwamen we wat laat achter.."

stars stars stars stars stars
Anoniem

"Leuk product. Mijn kinderen willen nu continu naar het zwembad."

stars stars stars stars stars
Lenneke

"Echt heel leuk, we hebben jullie foto's gestuurd van onze mooie zeemeermin. Ook blij met de snelle levering!"

stars stars stars stars stars
Paul

"We kregen de verkeerde maat toegestuurd. We hebben alleen de staart omgewisseld, de monovin bleef hetzelfde en dat ging soepel. Aardige klantenservice. Wel een prijzig kado."

stars stars stars stars stars
veilig betalen

┬ę 2018 Ocean Queens - All Rights Reserved