Ruilen en retourneren

Ruilen of retourneren kan binnen 30 dagen zolang het product ongebruikt is.

Soms wilt u een andere kleur of is een staart te klein of te groot. We hebben 2 soorten monovinnen - voor kinderen en voor volwassenen, dus als u wilt ruilen tussen kindermaten kunt u de monovin houden en kunnen we alleen de staart omruilen. Wilt u ruilen tussen volwassen maten, ook dan kunnen we alleen de staart omruilen. Wilt u van een kindermaat naar een volwassen maat of andersom dan moeten zowel de staart als monovin omgeruild worden. Doorloop de volgende stappen:

Ruilen
1. Noteer uw ruilwens op de pakbon of op een apart blad.
2. Stop alles in de verpakking
3. Stuur het op naar:

Zeemeerminnenfeest.nl
Europaweg 22
9636HT ZUIDBROEK

Zodra we het product hebben ontvangen sturen we u het gewenste product toe. 

Retourneren
1. Noteer uw IBAN nummer op de pakbon of op een apart blad.
2. Stop alles in de verpakking
3. Stuur het op naar:

Zeemeerminnenfeest.nl
Europaweg 22
9636HT ZUIDBROEK

Zodra we het product hebben ontvangen storten we direct het geld terug op uw rekening.

Heeft u vragen? Stuur een mail naar info@zeemeerminnenfeest.nl en we antwoorden u zo spoedig mogelijk!