Hoe werkt ruilen?

Het kan altijd voorkomen dat je toch een andere maat of kleur wil. Dat is geen probleem. We realiseren ons dat dit een mooi kado is voor zwemdiploma's, verjaardagen of Sinterklaas dus als het niet gebruikt is, heb je in ieder geval 30 dagen om te ruilen of retourneren. Zolang het verkoopbaar is aan een volgende klant, kunnen we het accepteren.
 

Hoe werkt retourneren?

Retourneren is geen probleem. Je kunt zonder reden het ongebruikte product terug sturen binnen 30 dagen. Als er gebruikssporen zijn dan kunnen we het niet meer aan een volgende klant verkopen... Dan vervalt het recht op retour.
 

Gratis retourservice

Je kunt onze gratis retourservice gebruiken. Dat staat allemaal op de factuur uitgelegd die in of aan je pakket zit. Je krijgt na het invullen van enkele gegevens op een speciale website, een retourlabel waarmee je het pakket naar ons kunt opsturen. Je kunt van onze gratis retourservice gebruiken door op deze link te klikken: https://retourneren.shipping-portal.com/rp/

Het retouradres is:

Zeemeerminnenfeest
Europaweg 22
9636 HT Zuidbroek
Nederland

Vergeet niet je naam en ordernummer toe te voegen en welke maat/kleur je gewenst had.
Alle kinderstaarten in maat 6-8-10 hebben dezelfde monovin dus je hoeft dan alleen de staart terug te sturen.